Если Вы нашли какую-то недоработку на сервере, то Вы можете сообщить о ней нам, а мы ее постараемся исправить. Для этого Вам необходимо создать тему в данном разделе по следующей форме:
Название (заголовок) темы:
Название системы, с которой связана недоработка (коротко)
Текст сообщения:
1. Ваш игровой никнейм: [Например: Kirill_Litvin]
2. Название сервера, на котором находится аккаунт: [Red/Yellow/Green/Azure/Silver/Rose]
3. Шаги по воспроизведению недоработки: [Подробное описание, желательно по пунктам]
4. Утратили ли Вы какое-либо имущество из-за бага?: [Например: Да, 50.000 виртуальных рублей]
5. Доказательства (скриншоты или видео): [Скриншоты можно загружать на https://imgur.com или http://yapx.ru, а видео на https://www.youtube.com]
divider.png
Запрещается:
Флудить и оффтопить;
Создавать однотипные темы;
Создавать темы от лица другого игрока;
Обманывать модераторов и администраторов;
Изменять установленные кодом цвет и размер шрифта
Примечание:
Смена форумных никнеймов не осуществляется, читайте правила форума;
За нарушение вышеперечисленных правил и правил форума аккаунт блокируется минимум на 3 дня;
При создании темы каждый пункт установленной формы должен быть заполнен;
Не создавайте жалобы в данном разделе, для этого используйте раздел жалоб своего сервера (для жалоб на главных администраторов и их заместителей существует раздел "Жалобы на ГА/ЗГА")
При каких условиях мы восстанавливаем имущество?:
Ошибка игрового мода, системы, какой-то баг, после которого у Вас пропали денежные средства или имущество;
Ваш аккаунт был взломан и Ваше имущество осталось на аккаунте взломщика;
Ошибка администратора при случайной блокировке Вашего аккаунта по причине "Чит"
Мы не восстанавливаем:
Имущество в том случае, если логи придется искать больше, чем за 6 месяцев. То есть, если прошло более 6 месяцев мы не станем проверять логи, не будем принимать какие-либо доказательства
Имущество в том случае, если Ваш аккаунт был взломан и Ваше имущество было потрачено/проиграно в казино/пожертвовано государству. У нас есть двухфакторная авторизация (инструкция для подключения). Двухфакторная защита никаким образом не даст Вашему аккаунт попасть под действия злоумышленника. Вы будете полностью защищены от взлома. Если Вам нужно восстановить сам аккаунт после взлома, то обращайтесь в данный раздел. Мы настоятельно рекомендуем включить данную защиту
Бесплатные рулетки
Так как модераторов, которые проверяют данный раздел не много мы просим Вас следовать следующим правилам:
Не обманывать;
Писать ТОЛЬКО по форме, которая указана выше;
Прикладывать максимальное количество доказательств
Название (заголовок) темы:
Название системы, с которой связана недоработка (коротко)
Текст сообщения:
1. Ваш игровой никнейм: [Например: Kirill_Litvin]
2. Название сервера, на котором находится аккаунт: [Red/Yellow/Green/Azure/Silver/Rose]
3. Шаги по воспроизведению недоработки: [Подробное описание, желательно по пунктам]
4. Утратили ли Вы какое-либо имущество из-за бага?: [Например: Да, 50.000 виртуальных рублей]
5. Доказательства (скриншоты или видео): [Скриншоты можно загружать на https://imgur.com или http://yapx.ru, а видео на https://www.youtube.com]
divider.png
Запрещается:
Флудить и оффтопить;
Создавать однотипные темы;
Создавать темы от лица другого игрока;
Обманывать модераторов и администраторов;
Изменять установленные кодом цвет и размер шрифта
Примечание:
Смена форумных никнеймов не осуществляется, читайте правила форума;
За нарушение вышеперечисленных правил и правил форума аккаунт блокируется минимум на 3 дня;
При создании темы каждый пункт установленной формы должен быть заполнен;
Не создавайте жалобы в данном разделе, для этого используйте раздел жалоб своего сервера (для жалоб на главных администраторов и их заместителей существует раздел "Жалобы на ГА/ЗГА")
При каких условиях мы восстанавливаем имущество?:
Ошибка игрового мода, системы, какой-то баг, после которого у Вас пропали денежные средства или имущество;
Ваш аккаунт был взломан и Ваше имущество осталось на аккаунте взломщика;
Ошибка администратора при случайной блокировке Вашего аккаунта по причине "Чит"
Мы не восстанавливаем:
Имущество в том случае, если логи придется искать больше, чем за 6 месяцев. То есть, если прошло более 6 месяцев мы не станем проверять логи, не будем принимать какие-либо доказательства
Имущество в том случае, если Ваш аккаунт был взломан и Ваше имущество было потрачено/проиграно в казино/пожертвовано государству. У нас есть двухфакторная авторизация (инструкция для подключения). Двухфакторная защита никаким образом не даст Вашему аккаунт попасть под действия злоумышленника. Вы будете полностью защищены от взлома. Если Вам нужно восстановить сам аккаунт после взлома, то обращайтесь в данный раздел. Мы настоятельно рекомендуем включить данную защиту
Бесплатные рулетки
Так как модераторов, которые проверяют данный раздел не много мы просим Вас следовать следующим правилам:
Не обманывать;
Писать ТОЛЬКО по форме, которая указана выше;
Прикладывать максимальное количество доказательств