Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]

Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:09

Приветствую, уважаемые сотрудники Страховой Компании.
В этой теме, Вы можете ознакомиться с информацией, связанной с Страховой Компанией.

Страховая компания – занимается страховыми обязанности. Страхует имущество жителей и организаций штата.
Сфера деятельности страховых компаний — коммерческое страхование, для проведения страхования страховой компании необходима лицензия от органа государственного страхового надзора.
Подчиняется:
1. Министру общей культуры.
2. Правительству.
Только в случае угрозы жизни, при терактах, ЧС, необходимости страхования личной жизни сотрудника, уголовные дела и спец.операциях, которые могут проходить с использованием каких-либо данных компании.

Только в случае угрозы жизни, при терактах, ЧС, необходимости страхования личной жизни сотрудника.

Навигация по разделу:
Устав Страховой Компании
Лекции для сотрудников Страховой компании
Гайд по выполнению страховок
Правила расположение палаток
Role Play отыгровки для сотрудников Страховой Компании

Последний раз редактировалось: Yan_Lee (Вт 13 Фев 2024 - 14:12), всего редактировалось 1 раз(а)

Re: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:09

Приветствую, уважаемые сотрудники Страховой Компании.
В этой теме, Вы можете ознакомиться с информацией, связанной с Страховой Компанией.

Страховая компания – занимается страховыми обязанности. Страхует имущество жителей и организаций штата.
Сфера деятельности страховых компаний — коммерческое страхование, для проведения страхования страховой компании необходима лицензия от органа государственного страхового надзора.
Подчиняется:
1. Министру общей культуры.
2. Правительству.
Только в случае угрозы жизни, при терактах, ЧС, необходимости страхования личной жизни сотрудника, уголовные дела и спец.операциях, которые могут проходить с использованием каких-либо данных компании.

Только в случае угрозы жизни, при терактах, ЧС, необходимости страхования личной жизни сотрудника.

Навигация по разделу:
Устав Страховой Компании
Лекции для сотрудников Страховой компании
Гайд по выполнению страховок
Правила расположение палаток
Role Play отыгровки для сотрудников Страховой Компании

Re: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:09

Устав Страховой Компании.

1. Общее положение.
1.1 Страховая компания – это финансовый орган, предоставляющий страховые услуги физическим лицам, организациям различных форм собственности.
1.2 функционирования страхового фонда, представляет собой обособленную структуру, осуществляющую заключение договоров страхования и их обслуживание.
1.3 Устав - это свод правил, положений, устанавливающих порядок деятельности, исполнения работы сотрудников Cтраховой компании.
1. 4Младший состав Страховой компании - Стажёр[1] – Руководитель сети Агентов[6]
1.5 Старший состав Страховой компании - Начальник юридического отдела[7] - Ассистент Ген.Директора[8]
1.6 Управляющий состав Страховой компании - Зам.Ген.Директора[9] - Ген.Директор[10]
1.7 За нарушение устава следует выговор или предупреждение.
1.8 Работник Страховой Компании с должности Офис-менеджер[3] и выше должен находиться в спец.рации Дискорд.

2. Правила сотрудников.
2.1 Каждый работник Страховой компании имеет право проводить страховые операции.
2.2 Каждый работник Страховой компании имеет право взять отпуск на срок от 3 до 5 дней, один раз за месяц, зависимости от должности.
2.3 Работники Страховой компании Старшего и Управляющего состава имеют право проводить лекции, тренировки и мероприятия (исключительно от 3-х сотрудников).
2.4 Каждый работник Страховой компании имеет право на обед с 13:00 до 14:00.
2.5 Каждый работник Страховой компании имеет право регулярно получать премии, а так же дополнительный заработок за ночную смену.
2.6 Работники Страховой компании Управляющего состава имеют право использовать любой служебный транспорт.

3. Обязанности сотрудника.
3.1 Каждый работник Страховой компании обязан знать устав Страховой компании.
3.2 Каждый работник Страховой компании обязан сдавать устав как минимум один раз в месяц (если это будет нужно).
3.3 Работники Страховой компании Старшего и Управляющего составов обязаны проводить лекции и тренировки с мероприятиями как минимум один раз в день.
3.4 Каждый работник Страховой компании обязан обращаться к клиентам на "Вы".
3.5 Каждый работник Страховой компании обязан соблюдать реформы Правительства.
3.6 Работники Страховой компании Управляющего состава, раз в неделю, обязаны провести лекции, минимум двум организациям.
3.7 Работники Страховой компании обязаны подчиняться Правительству, ФБР, ПД при ЧС в штате.
3.8 Работники Страховой компании обязаны соблюдать субординацию.
3.9 Каждый работник Страховой компании обязан иметь спец.рацию Discord.
3.10 В рабочее время каждый работник Страховой компании обязан проводить страховые операции
3.11 В течении рабочего дня по будням с 9.00 до 20.00 и по выходным с 9.00 до 20.00 сотрудники обязаны находится на работе. Исключением являются перерыва на обед с 13.00 до 14.00, и срочные отгулы с работы на недолгое время.
3.12 Каждый сотрудник выполняет строго свои должностные обязанности.

4. Положение сотрудников.
4.1 Работники Страховой компании не имеют право нарушать Конституцию штата, УК, а также реформы Правительства.
4.1.1 Уход ПСЖ с должности Стажёр[1] - увольнение.
4.2 Проведение страхования без RP или нечестным путём подкидывания диалогового окна о продаже лицензий - 2 выговора/увольнение.
4.3 Игнорирование указов начальства по рации/в живую - выговор/увольнение.
4.3.1 За бред в рацию ( mg ) сотрудник получает наказание установленное руководством ( от 20 до 60 минут ).
4.3.2 За оскорбление в рацию - выговор/увольнение/увольнение + ЧС.
4.4 Работники Страховой компании не имеют право носить аксессуары. (Исключение: наручные часы, очки (ночного видения запрещены), усы, кейсы, головные уборы). Иметь строго деловой вид. - устное предупреждение.
4.5 За неоднократное нарушение устава - выговор/увольнения.
4.6 Работники Страховой компании не имеют право вести разговор с покупателем на "Ты" - устное предупреждение.
4.7 Работники Страховой компании всех звеньев, не имеют право спать более 15 минут в неположенном месте - выговор.
4.7.1 Отдых в рабочее и нерабочее время младшего состава определяется внутренними установками ( Младшему составу разрешено стоять АФК в ESC без ограничения по времени ).
4.7.2 Старшему составу отводиться на отдых 15 минут в раздевалке. (АФК с ESC в раздевалке 15 минут-900 секунд ).
4.7.3 Игнорирование сотрудников и руководства ( АФК без ЕСК ) - выговор.
4.8.1 Работники Страховой компании не имеют право не работать в рабочее время. - выговор/увольнение.
4.8.2 Работники Страховой компании не имеет право ходить в рабочей форме вне рабочей смены или во время обеденного перерыва - выговор/увольнение.
4.8.3 Работники Страховой компании что работают в ночную смену, обязаны выполнять рабочие обязательства исключительно по инструкции Руководящего состава.
4.9 Работники Страховой компании Младшего состава [ 1-2 ранг ] не имеют права ездить на служебном транспорте - выговор/увольнения.
4.9.1 Работники Страховой компании Старшего состава не имеют права ездить на мотоцикле без разрешения - выговор.
4.10 Работники Страховой компании не имеют право оскорблять, бить, унижать других сотрудников, а так же устраивать конфликты за рабочее место у стойки в холле - выговор/увольнения/ увольнение + ЧС.
4.11 Работники Страховой компании не имеют право уходить на обед пока не обслужат всех клиентов находящихся в очереди.
4.12 Работники Страховой компании не имеют право вести себя неадекватно в помещении Страховой компании - выговор/увольнение.
4.13 Работники Страховой компании не имеют права курить, пить, принимать наркотики во время рабочего дня - устное предупреждение.
4.14 Работники Страховой компании не имеют право носить огнестрельное оружие - выговор/увольнение/ увольнение + ЧС.
4.14.1 Работники Страховой компании не имеют право Хранить у себя(в машине)/употреблять/торговать наркотические средства - выговор.
4.15 Запрещено находиться на слетах домов/бизнесов в рабочее время и в рабочей форме - увольнение + ЧС.
4.16 Игра в казино в рабочее время или в рабочей одежде - увольнение + ЧС.
4.17 Работник Страховой компании не имеет права брать взятки - увольнение/ увольнение + ЧС.
4.18 Запрещено засыпать в форме в любом месте (Кроме специально определённого места Директором Страховой Компании).

5. Аксессуары.
5.1 Запрещено носить аксессуары, которых нету в данном списке.
Разрешенные аксессуары:
-Усы, борода, шарфик на шею, берет
-Очки
-Крестик на грудь
-Респиратор
-Маска от коронавируса
-Фотоаппарат на грудь
-Любая игрушка на пульте управлении
-Парик
-Монокль
-Эксклюзивная шляпа #1,#2,#3,#4
-Скейт
-Доллар на грудь
-Пени борд
-Веер
-Все виды часов
-Крест на грудь
-Доска для серфа
-Кий
-Замок на грудь
-Сердце на грудь
-Гаечный ключ на грудь
-Патрон на грудь
-Любые кейсы/чемоданы
-Наушники
-Трость
-Кейс любого вида
-Белая и чёрная шляпа
-Лом
-Доска для серфа
-Гитара

Re: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:10

Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC] 24728761

Role Play отыгровки для сотрудников Страховой Компании.

Role Play отыгровки для первого кабинета.
▼
/do Напротив *Ваш Ник* на столе лежит: бланк клиента компании, ручка.
/me движением левой руки протянул руку к ручке, затем взял её.
/me резким движением ручки поставил подпись"*Ваша должность* *Имя Фамилия*".
/me движением левой руки положил ручку на стол, затем левой рукой взял бланк клиента.

Role Play отыгровки для второго кабинета.
▼
/do Напротив *Ваш Ник* на столе стоит: полностью готовый к работе компьютер.
/do Бланк в левой руке *Ваше имя*.
/do На компьютере включена база клиентов.
/me движением левой руки положил бланк на стол, после чего начал заполнять данные из бланка в компьютер.
/me движением левой руки протянул руку к бланку, после чего взял его.

Role Play отыгровки для третьего кабинета.
▼
/do Бланк клиента в левой руке *Ваше имя*.
/me движением левой руки протянул руку к столу, затем положил бланк на стол.
/me движением левой руки протянул руку к штампу, затем поставил штамп правом нижнем углу бланка.
/todo На этом вроде все*посмотрев на бланк

Role Play отыгровки для третьего кабинета (компьютер) .
▼
/do Компьютер на столе включен.
/me зашёл в базу данных Страховой компании.
/me начал заполнять данные автомобиля гражданина в базу данных.
/me закрывает базу данных Страховой компании.
/todo Бланк оформлен , отлично*положив бланк в папку под названием "Архив Агентства"

Role Play отыгровки для выдачи семейного сертификата.
▼
/do На поясе закреплено КПК.
/me снимает КПК с пояса и заходит в базу данных.
Мне потребуется ваш паспорт.
/me берет паспорт и раскрывает его, после чего внимательно осматривает информацию.
/me включив КПК заходит в базу данных Страховой компании и нажимает на кнопку *Семейный сертификат*.
/insurance [ID]

Role Play отыгровки для выдачи пенсионного страхования.
▼
/do На поясе закреплено КПК.
/me снимает КПК с пояса и заходит в базу данных.
Мне потребуется ваш паспорт.
/me берет паспорт и раскрывает его, после чего внимательно осматривает информацию.
/me включив КПК заходит в базу данных Страховой компании и нажимает на кнопку *Пенсионное страхование*.
/insurance [ID]

Выгонять человека без видимой на то причины запрещено, наказание - выговор.
Запрещено выгонять человека с некорректной причиной по типу "Н.П." и прочих бредовых причин, наказание - выговор.
Запрещено выгонять без РП отыгровки, наказание - выговор.
Соблюдать субординацию нужно, даже с нарушителями, в противно случае - выговор.

Правила использования /expel

Корректные причины для вывода:

Если человек неадекватит, неадекватно высказывается в сторону работников и граждан - неадекватное поведение.
При драке человек выводится из здания с причиной "неадекватное поведение".
Если же человек проникает в служебное помещение, то выгоняется с причиной "проникновение".
В случае если человек кричит в банке - предупреждение, если не понимает, то выводим с причиной "неадекватное поведение"
Попрошаек выгоняют с причиной "попрошайничество"

Как правильно отыгрывать /expel:

Извините, но я вынужден выгнать Вас из здания за неподобающее поведение.
/me хватает человека за руку, и ведёт к выходу
/me открыв дверь рукой, выводит человека на улицу
/expel id причина

Re: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:10

Лекции для сотрудников Страховой компании.

Лекция 1. Субординация.

Здравствуйте, сотрудники страховой компании.
Сегодня я хотел бы рассказать немного о субординации.
Сотрудники обязаны соблюдать субординацию.
Каждый сотрудник обязан обращаться к старшим на "Вы".
Каждый сотрудник обязан обращаться к людям, не работающим в СК, на "Вы".
Также хотел бы напомнить, что категорически запрещено выпрашивать повышения!
Спасибо за внимание.

Лекция 2. Дресс-код.
Минуточку внимания, уважаемые коллеги.
Сегодня я вам расскажу про дресс-код.
Сотрудникам СтК запрещено носить все, что закрывает лицо.
Но если у вас есть проблемы со зрением, то можно носить очки.
Но на фоне болезней, разрешён так же респиратор и маска. За несоблюдение данного правила и игнорирование предупреждений...
...сотрудник будет уволен.
Разрешено носить такие аксессуары, как: Очки с прозрачными линзами, часы, галстук,усы,борода, парики,трость,Сердце,фотоаппарат и звезда на грудь
Думаю, все усвоили материал лекции.
Спасибо за внимание.

Лекция 3. Рабочий день.
Доброго времени суток, сотрудники страховой компании.
Сегодня я хотел бы рассказать о рабочем дне в нашей организации,
С понедельника по воскресенье рабочий день длится с 09:00 до 20:00
Также имеется перерыв на обед, он начинается в 13:00 и заканчивается в 14:00
Во время рабочего дня территорию Страховой компании категорически запрещено покидать без спроса
Также, запрещено брать транспорт страховой компании без спроса!
На это лекция окончена, продолжаем работу.

Re: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:10

Гайд по выполнению страховок

Первым делом вы становитесь на чекпоинт возле стойки информации и нажимаете кнопку "Alt", как написано на самой подсказке. После данного действия вы увидите перед собой данное окно, в котором расположен список страховок, которые оформляются или ждут очереди оформления. Чтобы взять страховку на оформление Вам нужно нажать на нужный вам вид страховки.

После чего вы увидите данное окно где вам просто нужно будет "Принять" страховку. И в вашем чате сразу высветится текст, с направлением в кабинет.

Далее вам стоит направится в Кабинет 1, или же в "Office 1", где вы притупите к первому этапу обработки страховки, который будет описан ниже.

Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC] O08eGoR

В первом кабинете вы подходите к столу и начинаете оформление документов на страховку. Этот этап не самый сложный. Когда вы нажимаете кнопку "N", у вас показывается данное окно снизу, которое показывает какие буквы нужно нажимать (Чередуются "N" и "H"). После выполнения этого этапа у вас в чате всплывет приглашение на заполнение страховки в Кабинет №2.

Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC] YcIEvjA

Кабинет №2 располагается чуть правее первого и задача перед вами стоит такая же как и в первом, дозаполнить страховку на автомобиль.

Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC] WPqOAns

Следующий по очереди идёт кабинет №3, именно в этом кабинете вы подписываете страховку и она считается выполненной.

Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC] GnSPXnD

Когда Вы зашли в данный кабинет, вы должны нажать кнопку "N" у стола с подсказкой и на вашем экране появится такое окно документа в котором вы должны заполнить все данные о владельце машины, сам тип страховки и номер этой же страховки.

Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC] AHGWaAT

Заполняем его и нажимает кнопочку "Send" внизу, тем самым отправляя страховку, тем самым заканчивая её оформление и получая за это свои деньги.

Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC] NC6evvN

Важно! Проценты получаемые со страховки зависят от вашей должности.

Re: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:10

Правила расположения палаток.

Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC] Screenshot_923

Запрещено ставить палатку с газетами, которая создает помеху для игроков.
Запрещено устанавливать палатки у входа в интерьер.
Запрещено устанавливать палатки в местах, где уже стоит другая.
Запрещено устанавливать палатки на дороге/рельсах.

Arizona RolePlay - игровой проект в игре SAMP, в режиме RolePlay.

Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]

descriptionInsurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:09

descriptionRe: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:09

descriptionRe: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:09

descriptionRe: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:10

descriptionRe: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:10

descriptionRe: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:10

descriptionRe: Insurance Company || F.A.Q по Страховой Компании [IC] [OOC]Вт 13 Фев 2024 - 14:10